Live shopping là gì (so với livestream commerce)
Hai thuật ngữ 'live shopping' và 'livestream commerce' thường bị dùng thay thế cho nhau nhưng chỉ hai mô hình khác nhau.
Livestream commerce (TikTok Shop, Amazon Live, Whatnot): một người bán phát video cho nhiều người mua. Người bán chọn sản phẩm. Người mua xem và bấm mua.
Live shopping (Selectido): một người mua điều khiển một người mua hộ. Bạn quyết định mua gì. Người mua hộ ở cửa hàng thực thay bạn. Mô hình 1-1, do người mua dẫn dắt.
Selectido thuộc danh mục live shopping — cụ thể là live shopping xuyên biên giới, kết nối người mua Việt Nam với người mua hộ Mỹ.
Live shopping với Selectido hoạt động ra sao
- Đặt buổi. $75/giờ (giảm 15% cho 2+ giờ). Chọn thành phố — NYC, LA, Chicago, Miami, Minneapolis, Vegas. Tùy chọn tiếng Việt.
- Nạp ví trước. Ước tính chi phí ($200 cho mua Sephora, $1,200 cho iPhone 17, $400 cho Costco) cộng phụ cấp nhỏ.
- Gọi video đúng giờ. Người mua hộ đã ở trong cửa hàng Mỹ. Bạn thấy thứ họ thấy. Cảm giác như FaceTime shopping, kèm thanh toán + vận chuyển.
- Hướng dẫn theo thời gian thực. Chỉ vào sản phẩm, yêu cầu cận cảnh, so sánh kích thước/màu sắc. Giỏ hàng được xây cùng bạn.
- Thanh toán + giao. Người mua hộ trả giá bán lẻ (không markup). Hàng về kho Minneapolis, rồi gửi Việt Nam 5-8 ngày làm việc qua DHL Express.
Live shopping tại Target, Costco, Sephora, Apple
Mọi cửa hàng Mỹ mở cho công chúng. Yêu cầu phổ biến nhất:
- Target USA — danh mục rộng nhất. Phổ biến với quần áo, beauty, đồ trẻ em, Funko độc quyền.
- Costco USA — số lượng lớn, Kirkland độc quyền, điện tử. Người mua hộ có membership.
- Sephora USA — Drunk Elephant, Tom Ford Beauty độc quyền. Sephora.com không gửi Việt Nam — live shopping là cách duy nhất.
- Apple Store — iPhone, MacBook giá bán lẻ Mỹ (thường rẻ hơn 20-30% so với Apple ở Việt Nam).
- Walmart, Best Buy, Macy's, Lululemon, Nike, Adidas.
Giá live shopping
$75/giờ. Giảm 15% cho buổi 2+ giờ (thực $63.75/giờ). Bạn trả riêng tiền hàng (giá bán lẻ Mỹ, không markup) và phí vận chuyển quốc tế (giá hãng, không markup). Phí forwarding $14.99 được miễn trong tháng có buổi $75+.
Ví dụ: 1 giờ + $250 mua Sephora gửi về Hà Nội. $75 + $250 + $35 DHL + $0 forwarding = ~$360 tổng đến Việt Nam.